Bantuan
Delivery & Return
Pengiriman
SGS mengirim ke seluruh Indonesia melalui kurir tepercaya. Pesanan diproses pada hari kerja (Senin–Sabtu) dan biasanya dikirim 1×24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi. Gratis ongkir tersedia untuk area Jabodetabek sesuai ketentuan yang berlaku.
- Estimasi tiba: 1–3 hari (Jabodetabek), 2–5 hari (luar kota).
- Nomor resi dikirim via WhatsApp/email setelah paket diserahkan ke kurir.
- Pengemasan rapi dan aman untuk menjaga kualitas produk.
Pengembalian (Return)
Kepuasan kamu prioritas kami. Jika produk yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan, kamu dapat mengajukan pengembalian maksimal 2×24 jam sejak paket diterima.
- Sertakan foto/video unboxing sebagai bukti.
- Produk belum dipakai dan kemasan masih utuh.
- Hubungi tim kami via WhatsApp untuk proses penggantian atau refund.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami.
